comunicación asíncrona: datos necesarios

 

¿Qué es?

 La comunicación asíncrona o asincrónica es aquella que se realiza a través de internet en tiempos distintos, es decir, que hay una brecha de tiempo entre el envío de la información y su recepción.

Contrasta con la comunicación sincrónica, en la que el emisor y el receptor intercambian información al mismo tiempo. Las dos pueden encontrarse en las mismas aplicaciones y plataformas, e incluso alternarse en una misma actividad o evento.

Ambas, la sincrónica y la asincrónica, son parte de la llamada CMC (Comunicación Mediante Ordenadores, por sus siglas en inglés).

La forma emblemática de la comunicación asincrónica, además de haber sido la primera en popularizarse, vendría a ser el correo electrónico, como parte de las llamadas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).

Un ejemplo anterior a la llegada de los ordenadores personales y de internet nos permitiría señalar la comunicación epistolar como asíncrona, y la llamada telefónica como una forma de comunicación sincrónica.

Características de la comunicación asincrónica:

Flexibilidad temporal: La comunicación asincrónica permite que la transmisión de información no dependa de tiempos específicos, lo que significa que el emisor no espera una respuesta inmediata del receptor.

Conservación de la información: La información enviada en la comunicación asincrónica permanece disponible y puede ser almacenada o revisada posteriormente por cualquiera de las partes involucradas.

Velocidad de la comunicación: Comparada con la comunicación sincrónica, la asincrónica es más lenta, ya que no ocurre en tiempo real.

Mensajes más elaborados: En este tipo de comunicación, los mensajes suelen ser más detallados y pueden incluir informes, archivos y otros datos complejos.

Trabajo compartido: La comunicación asincrónica facilita la colaboración en proyectos o documentos a lo largo del tiempo, permitiendo a varias personas trabajar en conjunto desde diferentes lugares, como a través de la nube.

Respaldos y archivos adjuntos: Esta forma de comunicación permite enviar archivos adjuntos como documentos, gráficos o videos, para complementar o respaldar la información compartida.

Tipos de comunicación asincrónica:

De usuario a usuario: Cuando un mensaje es dirigido a un receptor específico, como en los correos electrónicos.

Entre múltiples usuarios: Cuando el mensaje se envía a varios destinatarios o cuando un grupo trabaja conjuntamente en un proyecto en la nube.

Audiovisual: Mensajes que se transmiten a través de archivos de audio o video, comunes en aplicaciones como Instagram o WhatsApp.

Por escrito: La forma más habitual de comunicación asincrónica, incluyendo mensajes de texto y correos electrónicos.

Ventajas: ✅

Formación de equipos: Facilita la creación de equipos de trabajo a distancia, sin importar diferencias horarias.

Menos estrés: Reduce la presión al permitir a los trabajadores establecer su propio horario.

Menos invasiva: Ofrece más libertad a los trabajadores remotos para gestionar su tiempo.

Respuestas más pensadas: Permite elaborar respuestas más reflexionadas y detalladas.

Conexión y desconexión: No requiere que el emisor y el receptor estén conectados al mismo tiempo, permitiendo que el mensaje espere hasta que el receptor lo lea.

Desventajas: ❌

Retroalimentación retardada: La respuesta puede tardar o incluso no darse.

Menor eficiencia a corto plazo: No es ideal para situaciones que requieren una respuesta rápida.

Falta de certeza en la recepción: A veces no hay certeza de que el mensaje ha sido recibido o leído.

Desconexión: Existe la posibilidad de que la persona con la que intentas comunicarte no esté conectada.

Ejemplos de comunicación asincrónica:

Correo electrónico: Una forma común de comunicación asincrónica con antecedentes en la correspondencia tradicional.

Foros y chat: Plataformas donde se dejan mensajes para ser revisados posteriormente.

Aplicaciones de mensajería: Utilizadas tanto para comunicación sincrónica como asincrónica, con límites difusos entre ambas.

Listas de administración de tareas: Herramientas que permiten enviar archivos o mensajes a múltiples personas.

Cooperación en la elaboración de documentos: Facilita la colaboración en documentos almacenados en la nube, accesibles desde cualquier lugar.

En conclusión, la comunicación asincrónica ofrece una flexibilidad temporal considerable al permitir la transmisión de información sin necesidad de interacción inmediata. Aunque su ritmo es más lento comparado con la comunicación sincrónica, facilita la conservación y revisión de datos, y permite mensajes más detallados y la colaboración en proyectos a lo largo del tiempo. Sus ventajas incluyen la reducción del estrés y la posibilidad de trabajar sin estar conectados simultáneamente, lo que es ideal para equipos distribuidos y trabajadores remotos. No obstante, sus desventajas como la retroalimentación retardada y la falta de certeza en la recepción pueden ser limitantes en situaciones que requieren respuestas rápidas. A pesar de estos retos, la comunicación asincrónica sigue siendo una herramienta esencial en el entorno digital moderno, proporcionando un marco efectivo para la colaboración y el intercambio de información en diversas circunstancias.